プライバシーポリシー

株式会社インタビュースタジオ・ジャパン（以下「当社」といいます。）は、インタビュースタジオ事業を営むにあたり、お客様、取引先、採用応募者、当社ウェブサイトの利用者その他当社に個人情報を提供される方（以下「ご本人」といいます。）の個人情報を適切に保護し、取り扱うことが重要な責務であると認識しています。当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令、ガイドラインを遵守し、本プライバシーポリシーに従って個人情報を取り扱います。

1. 会社情報

事業者名：株式会社インタビュースタジオ・ジャパン

所在地：〒151-0053 東京都渋谷区代々木2-23-1 新宿共同ビル 5F, インタビュースタジオ東京

電話番号：+81 3 6276 8942

メールアドレス：[email protected]

2. 取得する個人情報およびその取扱い

当社は、適法かつ公正な手段により、以下の情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。

• 氏名、ふりがな、会社名、部署名、役職
• 住所、電話番号、メールアドレス、その他連絡先情報
• 年齢、生年月日、性別、国籍、言語情報
• 面談・インタビューに関する予約情報、参加履歴、希望条件
• 音声、映像、写真、字幕、文字起こしデータ、アンケート回答内容
• 当社ウェブサイトの利用履歴、IPアドレス、Cookie等のオンライン識別子
• 採用応募に関する情報、履歴書・職務経歴書等の応募書類
• その他、当社サービスの提供、運営、改善に必要な情報

当社は、要配慮個人情報を取得する場合、個人情報保護法その他適用法令に従い、必要な同意の取得等の適切な措置を講じます。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。

• インタビュー、撮影、録音、文字起こし、調査、分析等の各種サービスの提供
• 予約受付、本人確認、連絡、日程調整、進行管理
• 契約の締結、履行、請求、支払、問い合わせ対応、アフターサポート
• サービス品質の向上、業務改善、新サービス開発、統計分析
• 当社ウェブサイトおよび関連システムの運営、保守、セキュリティ管理
• 採用選考、応募者への連絡、採用後の人事労務管理
• 法令上の義務の履行、紛争対応、権利行使および防御
• 上記に付随する目的

4. 個人情報の取扱いの法的根拠

当社は、日本法に基づき、主として以下の場合に個人情報を取り扱います。

• ご本人の同意がある場合
• 契約の締結または履行のために必要な場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体、財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上、児童の健全な育成の推進のため特に必要な場合
• 国の機関、地方公共団体等への協力が必要な場合
• 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合で、ご本人の権利利益を不当に侵害しないと判断される場合

なお、当社は、個人情報保護法に基づき、利用目的の範囲内で個人情報を取り扱います。

5. 個人情報の第三者提供および委託

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
• 国の機関等への協力が必要な場合
• 個人情報保護法その他法令で認められる場合

また、当社は業務遂行のため、クラウドサービス事業者、システム保守事業者、文字起こし・翻訳事業者、会計・法務・労務等の専門事業者、配送事業者等に個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

共同利用を行う場合は、法令に従い、その内容を別途公表または通知します。

6. 個人情報の外国にある第三者への提供

当社は、クラウドサービス、メール配信、データ保管、業務効率化等のため、個人データを外国にあるサーバーまたは事業者に保管・処理させることがあります。また、外国にある委託先または第三者に個人データを提供する場合には、個人情報保護法その他適用法令に従い、必要な情報提供、同意取得、契約上の措置、相当措置の確認等を行います。

外国における個人情報保護制度や事業者の管理状況については、必要に応じて当社所定の方法によりご確認いただけます。

7. 保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存します。保存期間経過後、または利用目的達成後は、法令上保存が必要な場合を除き、遅滞なく消去または匿名化します。

• 契約・取引記録：法令、会計、税務、監査上必要な期間
• 予約・問い合わせ記録：対応完了後、合理的な管理期間
• インタビュー音声・映像・文字起こしデータ：契約内容、利用目的、法令、保存条件に従う期間
• 採用応募書類：採用選考終了後、法令上必要な範囲または同意に基づく期間

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社が保有する個人データについて、以下の権利を有する場合があります。

• 開示の請求
• 訂正、追加または削除の請求
• 利用停止または消去の請求
• 第三者提供の停止の請求
• 利用目的の通知の請求
• データポータビリティに関する法令上認められる範囲での請求
• 異議申立てまたは処理制限に相当する措置の求め

これらの請求を行う場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。法令に従い、ご本人確認のうえ、合理的な期間および範囲で対応します。なお、法令上対応できない場合や、当社の業務運営上、請求に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

ご本人は、当社がご本人の同意に基づいて個人情報を取り扱っている場合、いつでもその同意を撤回できます。同意の撤回は、将来に向かって効力を有します。なお、同意を撤回された場合でも、法令に基づき保有・利用が必要な情報については引き続き取り扱うことがあります。

10. 苦情および相談の申出先

ご本人は、当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、または各種請求について、下記窓口に申し出ることができます。当社は、誠実かつ迅速に対応します。

11. 安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止し、個人データを適切に管理するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。

• 組織的安全管理措置：取扱規程の整備、アクセス権限管理、事故対応体制の整備
• 人的安全管理措置：従業者への教育・監督、秘密保持義務の徹底
• 物理的安全管理措置：入退室管理、機器・書類の施錠保管、盗難防止
• 技術的安全管理措置：認証管理、暗号化、アクセス制御、ログ監視
• 外的環境の把握：外国で個人データを取り扱う場合の制度・運用の確認

万一、個人データに関する漏えい等の事故が発生した場合、当社は法令に従い、必要に応じて個人情報保護委員会への報告およびご本人への通知を行います。

12. お問い合わせ先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情・相談は、以下までご連絡ください。

株式会社インタビュースタジオ・ジャパン

住所：〒151-0053 東京都渋谷区代々木2-23-1 新宿共同ビル 5F, インタビュースタジオ東京

電話：+81 3 6276 8942

メール：[email protected]

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、技術的要請その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。改定後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、掲載時から効力を生じます。

制定日・改定日については、当社ウェブサイト上で別途表示します。